Ik heb, gewoon omdat het mogelijk is, interactieve TV van Ziggo. Behalve met een gepeperde rekening komt dat spul met een Cisco harddisk recorder tevens modem. Je kunt er, als was het een videotheek, films x91hurenx92. Voor een redelijk mild tarief wilde ik gisteren IronMan2 in HD kwaliteit zien. Behalve Top Gear bood het zendernet niet veel boeiends dus ik ging over tot de online aanschaf van deze film.  Het wilde niet werken. Ziggo gebeld. Ziggo wil dan de hele aansluiting met je doorlopen. Van kastje en muur naar ontvanger en modem. Draad voor draad. Dat is, voorzichtig gesteld, heeeel vervelend vooral als alle andere applicaties, TV, Telefoon en Internet feilloos hun werk doen. Alleen dat afleveren van die film wilde maar niet lukken. De conclusie was dat er een monteur langs x91een kastje bij u in de buurtx92 moet gaan om het probleem op te lossen. Of: x91Probeert u het morgen nog eensx92. Vandaag nog eens geprobeerd en, zoals te verwachten, volledig zonder succes, kansloos zo u wilt. De vriendelijke Ziggo helpdesk artiest had dit keer een ander receptuur. De gehele installatie van de TV en Interactieve TV nog eens doorlopen. Ook dit mocht niet baten. Na bijna een half uur was de conclusie dat er een monteur nodig was om, inderdaad, ergens bij u in de buurt etc. Nu moet ik nog de kleine 5 Euro terug zien te krijgen van een niet genoten filmmoment. Want de facturering, u snapt het al, werkt feilloos.